お客様の声をご紹介します
2011年1月掲載 渡邊様
全体的に気配りのゆきとどいた対応で満足しております…
全体的に気配りのゆきとどいた対応で満足しております。
- ・火葬場へ向かう道すがら、以前住んでいた付近にきた時、以前の住居を教えたら、なにげなく家の前を廻って頂きました。（故人夫婦が建てた家思い出深いです）大通りを走行していく予定でしたが想定外のルート変更に感激致しました。
- ・通夜の時の会館へ宿泊した翌朝、朝食が想像以上の膳でしたので満足しました。（ホテルや旅館での朝食を想定していましたが違っていました）
担当者から
この度は大変ありがとうございました。全体的な対応・料理等ご満足いただけたこと感謝申し上げます。
この仕事はお打ち合わせ通りにことが進まないケースもしばしばあります。その場合、担当者はお客様にいかにして納得していただけるか、喜んでいただけるか、とっさの判断が大事だと思います。今後もいろいろなケースを想定しながら日々業務に努めて参りたいと思います。
長沼 宏樹(2級葬祭ディレクター)
0120-365-420
