印象に残った事柄
いいたい放題の人に対しても誠意を持って対応して頂きました。ありがとうございました。
当社のサービスに関するご意見・ご感想
親族控室を利用させていただきましたが、1点だけ空調のフィルターがゴミがつまっており赤ランプが点灯しておりました。エアコンや空気清浄機の見えないフィルターもきれいですと、満点かと思います。宜しくお願いします。
当社からのコメント
この度は空調フィルターの汚れについて心よりお詫び申し上げます。
空調フィルターの月一点検を行っておりましたがご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後このような事案が発生しないよう、お客様退館後の点検を行うよう従業員一同周知徹底致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。