葬儀に関する説明はとても解りやすく、丁寧で色々決める事ができました - お客様の声

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2018年6月掲載　匿名
葬儀に関する説明はとても解りやすく、丁寧で色々決める事ができました

葬儀に関する説明はとても解りやすく、丁寧で色々決める事ができました。法要の関する事で何度も変更があり、ご迷惑をおかけいたしましたが、いつも笑顔で対応ありがとうございました。出棺の際、お別れの時、棺の中にいっぱい花を添えてほしかった。故人が生前好きな食べ物を添えて頂き、とても感激しました。本当にありがとうございました。

担当者からのコメント

この度は葬送の場としてセラホール名取をご利用いただき誠にありがとうございました。あらためまして、お母様のご冥福をお祈りいたします。お棺の中をお花でいっぱいにしたかったというご指摘ですが、ご希望叶わず申し訳ございませんでした。関東地区などのように葬儀終了後、出棺をする場合は祭壇のお花やご供花を用いて、棺の中をお花でいっぱいにすることもございますが、県内のおおよそは火葬を行ってからのお葬儀でございます。そのため、祭壇のお花やご供花を切ってしまうことが難しいのが現状です。
この度のアンケートのお声から、ご遺族様のご希望に添えるよう棺の中をたくさんのお花で満たし華やかにお送りするための「キャスケットフラワー」という商品を新しく追加いたしました。貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。